¿Cómo hacer un manual para manejo de crisis y no fallar en el intento?
Una empresa sin un manual para manejo de crisis es una empresa completamente desprotegida. Aunque todo esté elaborado minuciosamente no significa que no exista un error humano (en caso de que el problema sea interno), sin embargo, ningún negocio se encuentra exento de lo que le rodea. ¿Cómo? Nos referimos a los factores externos que …
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