¿Para qué sirve cada red social de forma profesional?

Haz el correcto manejo de redes sociales para tu negocio. Para comenzar debes conocer cuál es la red social que debes gestionar y así darle el impulso que tu empresa necesita en el mundo digital.

Elegir la red social correcta no es complicado, pero sí debes tener en cuenta que, si escoges la red social que no le corresponde a tu negocio, entonces todo el proceso de crecimiento se podría entorpecer y no alcanzarías las metas que te hayas trazado. Para esto es importante conocer qué es lo que aporta la gestión de redes a tu negocio.

Manejo de redes sociales

 ¿A qué nos referimos con que no corresponde? Bien, pongamos un pequeño ejemplo. Supongamos que el giro de tu negocio es la ropa, por lo tanto, necesitas algo muy visual para cumplir tu objetivo de dar a conocer tus modelos, modas, estilos, etc., ¿Cierto?

Ahora, supongamos que eliges la red de Linked In. Sí, está es una red social exitosa, pero no iría de acuerdo a tu objetivo.

Podrías tener personas que se interesen y te sigan en esa red, pero la verdad es que ahí no encontrarás clientes potenciales. Linked In se utiliza para otras cosas. Además, romperías un poco con el esquema de esa red. ¿Por qué? Porque es más empresarial, ahí lo que puedes hacer es que la gente conozca el lado administrativo de tu negocio, no tus productos como tal.

Pero entonces, ¿Cuál red convendría en este caso?

  • ¿Twitter?
  • ¿Instagram?
  • ¿Youtube?
manejo de redes sociales

¿Crees tener la respuesta? Bueno, esta pregunta la resolveremos al final. Antes describiremos las redes sociales más utilizadas, de forma rápida, concisa y mencionaremos cómo estas puede ayudar a un negocio.

¿Cómo funciona cada plataforma para un correcto manejo de redes sociales?

Facebook

Comencemos con los pesos pesados, podríamos decir sin duda alguna que Facebook es la red social por excelencia.

Esta plataforma es una excepción a la regla, ¿Por qué? Gracias a su enorme influencia en la sociedad actual y su multifacético uso, hace que cualquier negocio pueda tomar esta red como algo de cajón.

Actualmente el hecho de no tener una fanpage en Facebook es casi un sacrilegio. Es algo que se debe de hacer por default si deseas realizar la transición digital de tu negocio. Por esta red es por donde debes comenzar tu gestión de redes sociales.

Entre los aspectos más importantes, esta red aporta a tu negocio:

  • Dar a conocer tus productos
  • Mostrar cómo usarlos o de qué forma utilizarlos a través de videos / imágenes
  • Interactuar con tu comunidad
  • Ver qué hace tu competencia
  • Crear campañas publicitarias con distintos objetivos
  • Nutrir a tu audiencia
  • Gestionar tu comunidad
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Twitter

Una red muy utilizada por artistas, noticiarios, empresas y claro, una comunidad hecha de gente interesante. Esta plataforma se caracteriza por su inmediatez.

Si necesitas saber algo que sea trending topic es más que seguro que, en twitter ya se esté hablando santo y seña de eso.

De las características principales de Twitter son sus famosos “tuits”, los cuales son publicaciones con un número limitado de caracteres. Esto hace que la información sea precisa y concisa.

Las imágenes suelen acompañar las publicaciones, pero no es tan recurrente.

Esta red social puede ayudarte a:

  • Dar avisos sobre:
    • Ofertas
    • Noticias de tus productos
    • Anuncios
    • Opiniones respecto a un tema
  • Crear campañas publicitarias
  • Reforzar una personalidad de marca
  • Crear una identidad
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Instagram

Instagram es la red social visual por excelencia junto a Pinterest. Aquí todo el contenido que se comparte está hecho para dar un impacto visual.

Los copys (textos en la publicación), también tienen su propia relevancia, ahí puedes colocar los hashtags que se relacionen con la imagen en cuestión y así tener un mayor alcance con las personas que puedan encontrarse interesados en eso.

En esta plataforma puedes personalizar tu perfil de formas muy dinámicas y llamativas. Solo basta un poco de imaginación.

Todo su contenido es para consumir en cuestión de segundos, por lo que debes de buscar el impacto visual en cada imagen para que las personas “se queden a ver”.

En las últimas temporadas Instagram incrementó su gama de servicios, añadiendo los “reels”. Son videos de una duración corta (no más de 20 a 30 segundos).

La imaginación y creatividad deben ser bastas en esta red.

Lo que puede aportar esta red a tu negocio es:

  • Dar a conocer productos de moda
  • Conocer tendencias
  • Crear impacto visual en tus clientes
  • Transmitir emociones
  • Crear campañas publicitarias
  • Mantenerte presente en la comunidad
Instagram

LinkedIn

LinkedIn llegó para quedarse. Es la red en dónde puedes encontrar información en general sobre cómo se administran los negocios.  

Las organizaciones comparten sus logros, metas, reportes y hasta noticias sobre lo último que está pasando en su industria o en su empresa.

También, LinkedIn es conocido por permitir la interacción entre empresa y trabajador. Es decir, puedes encontrar trabajo de forma sencilla aquí o viceversa, encontrar al trabajador con el perfil que estás buscando.

Lo que te permite esta plataforma es:

  • Crear branding
  • Dar una imagen frente a empresas y personas físicas
  • Hacer relaciones públicas
  • Hacer colaboraciones
  • Reclutar personal con el perfil que busques
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Youtube

Esta plataforma es exclusiva de videos. Hace poco implementaron la opción de hacer “historias”, como en Instagram o Facebook, pero fuera de eso, aquí puedes encontrar un video de prácticamente cualquier cosa.

Ya sea para hacer un tutorial, explicar algo, dar una opinión, tener un videoblog, etc., en Youtube puedes hacer y deshacer sobre cualquier tema.

Aquí puedes mostrar los procesos de tus productos o servicios de forma explicativa. De esta manera tus clientes o posibles consumidores conocerán otro lado de tu marca.

Lo que puedes hacer en la plataforma es:

  • Acercarte a tu audiencia
  • Llamar la atención de más comunidades
  • Crear campañas publicitarias
  • Crear una identidad a la marca
  • Dar confianza de tus productos o servicios
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Pinterest

Pinterest es un tanto parecida a Instagram, no obstante, sus diferencias son notorias. Aquí puedes crear y compartir ideas nuevas sobre algún tema.

Lo que caracteriza a esta plataforma es que todo es completamente visual.

Aquí puedes encontrar mercados muy segmentados puesto que, los usuarios crean tableros donde se pueden ir guardando “pines” (el contenido visual ya sea en imagen o video), que sean de su interés. De aquí viene el nombre de Pinterest “Pines” de “interés”.

Beneficios que puedes obtener con esta plataforma:

  • Segmentación de mercado
  • Creación de cuenta empresarial
  • Conocer los intereses de tu público
  • Aumento de tu comunidad
  • Creación de campañas publicitarias
  • Contenido enfocado en lo visual
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El manejo de redes sociales de forma profesional

El manejo de redes sociales puede resultar ser una tarea más complicada de lo que pareciera si deseas hacerlo de forma profesional. ¿Por qué? Muchos factores pueden influir, pero los que más podrían destacarse son:

  • Elegir la red social correcta
  • Invertir el tiempo que esta requiere

No es lo mismo utilizar una red para ociosidad que de forma profesional. El tiempo que pide es muy exigente.

Así mismo, se debe enfocar bien el tiempo eligiendo la red social correcta para tu negocio, de esta manera tus esfuerzos tendrán los resultados que hayas establecido en tus objetivos.

Y, bueno, ¿Cuál era la respuesta del principio? Simple: Instagram. Aunque también se puede combinar con una estrategia en Pinterest con el fin de conocer qué tendencias hay en moda y cómo se está utilizando.

Así puedes armar un perfil completamente profesional y atractivo para las personas. En este caso el ejemplo fue con un negocio de ropa, pero te has preguntado, ¿Cómo sería con otros giros? Puedes hacerlo como un pequeño ejercicio, ver qué redes son mejores para algún tipo de negocio. Es una buena tarea sí vas comenzando en el tema del manejo de rede sociales.